Ameublea

Quel est le coût d'une prestation avec Ameublea ?

Pour connaitre le coût d’une prestation d’ameublement (mobilier et livraison), rendez vous sur nos packs de meubles et packs annexes ! Une fois personnalisés selon vos besoins vous pouvez les ajouter à votre panier et continuer jusqu’aux conditions de livraison où vous pourrez choisir entre trois formules. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter nos conseillers au 03 20 37 87 66 ou à l’adresse mail contact@ameublea.fr


Qui réalise mon ameublement ?

Si votre choix se porte sur la prestation de service clé en main d’Ameublea, vous avez la garantie que la totalité de la prestation sera réalisée par nos équipes en interne ! Dans le cadre d’une livraison en bas de l’immeuble ou dans la pièce de votre choix, la livraison sera effectuée soit par nos équipes soit par notre transporteur partenaire en fonction de notre activité au moment de votre date de livraison souhaitée.


Est-ce qu’Ameublea soustraite sa prestation de service ?

Chez Ameublea, nous sommes fiers de vous dire que ce sont nos équipes Logistique internes qui réaliseront votre prestation de livraison complète clé en main. Vous bénéficierez de l’expertise de nos équipes pour la livraison, la répartition et l’assemblage du mobilier, l’aménagement et enfin les fixations murales ainsi que les raccordements électriques ! Si votre choix de livraison s’est porté sur une livraison classique ou Premium, il se peut que votre commande vous soit livrée par notre transporteur partenaire.


Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande ? . . .

Ameublea s’engage à vous livrer dans un délai de 15 jours ouvrés (hors périodes de fermeture) au moment du passage de votre commande si tous les produits qui composent votre pack sont en stock !


Mon ameublement sera-t-il unique ?  . . .

Sur ameublea.fr, vous retrouverez différents packs dans différents styles que vous pourrez personnaliser à votre guise ! Nous disposons également d’un large catalogue que vous pouvez consulter dans l’onglet Produits.


Vais-je recevoir tout mon pack en une seule fois ?

Oui ! La livraison, le montage et l’installation sont réalisés en une seule fois sur le créneau que vous aurez défini avec nos équipes.


Ai-je la possibilité de choisir la date et l'heure de ma livraison ? 

Bien-sur ! L’idéal pour nous étant que vous nous communiquiez différentes dates possibles afin de pouvoir accorder ensemble, nos emplois du temps.


 Quelle est la zone couverte par Ameublea ?

Ameublea livre partout en France métropolitaine (hors Corse).


J’habite à l’étage sans ascenseur, quelle est la solution proposée par Ameublea ?

De prime abord cela n’est pas un problème pour les équipes d’Ameublea qui sont formées pour réaliser vos aménagements ! L’important est de définir l’accessibilité à votre bien en amont avec nos équipes de conseillers afin de choisir un mobilier adapté aux difficultés d’accès et pour que nos équipes logistiques soient préparées lors de la livraison.


Je ne m’y connais pas en décoration, quelqu’un peut-il me conseiller sur le mobilier ?

Oui, nos équipes d’expert sont là pour vous accompagner et vous conseiller tout au long de votre projet d’ameublement. Consultez la rubrique Étude de votre projet pour en savoir plus. Vous pouvez également passer commande en toute autonomie grâce à nos packs de meubles pré-configurés dans différents styles !


Ameublea propose t-elle la réalisation des fixations murales et des raccordements électriques ?

Oui, nos équipes sont habilitées à réaliser vos installations électriques, elles fixeront aussi les tringles et éléments muraux qui constituent votre pack. Pour en savoir vous, rendez-vous dans la rubrique « Assemblage de votre pack » !


Dois-je être présent lors de la livraison ? . . .

Nous vous demanderons d’être présent pour ouvrir le logement à nos équipes logistiques et également d’être présent pour le refermer et signer la réception du mobilier (avec ou sans prestation de service Ameublea). Pendant le temps de l’intervention, faites confiance à nos équipes ! Vous pourrez vaquer à vos occupations en toute tranquillité.